Toutes les œuvres d’art mises en vente sur cette page sont accompagnées d’un certificat d’authenticité signé par l’artiste.
Comment acheter des œuvres d’art ?
Pour acheter une oeuvre, vous devez cliquer sur le bouton « shop » qui se trouve sur toutes les pages de l’oeuvre. Vous serez alors redirigé vers votre panier. Une fois que vous aurez cliqué sur « Continuer », nous vous demanderons vos coordonnées pour organiser la livraison, puis nous vous demanderons de choisir votre mode de paiement (Paypal ou virement bancaire). Une fois le paiement traité, vous recevrez une confirmation de notre processeur de paiement, Stripe. Nous vous appelons alors immédiatement pour vous confirmer que votre paiement a bien été reçu.
Puis-je annuler ma commande?
Bien entendu. Avant l’expédition de l’œuvre, vous pouvez annuler votre commande par courrier électronique. Une fois l’œuvre expédiée, le délai de rétractation commence à courir 7 jours après la livraison. Si l’œuvre a été expédiée, nous ne vous rembourserons qu’une fois l’œuvre retournée à l’artiste dans son état d’origine.
Que dois-je faire si la confirmation de ma commande pose problème ?
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment pour toute question concernant le paiement, la livraison ou tout autre sujet. Contact : +34 65197535
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Nous livrons généralement les commandes dans les 7 à 10 jours suivant l’achat Le délai de livraison peut varier en fonction du pays de départ et du pays de destination des produits achetés et de l’ajout ou non d’une option d’encadrement ou d’étirement à votre commande.
Quel est le coût de ma livraison ?
Le prix de la livraison est indiqué à la caisse. Le coût de la livraison dépend des dimensions de chaque produit, de la destination de votre commande, ainsi que de l’option de livraison sélectionnée à la caisse.
Quelle est la politique de retour ?
Les demandes de retour doivent être soumises dans le(s) délai(s) de retour indiqué(s) ci-dessous : 1. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander à retourner votre produit dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. 2. Si vous recevez un article endommagé, vous pouvez demander une réparation, un remplacement ou un remboursement dans les 7 jours suivant la livraison. 3. Les demandes de retour reçues en dehors de la (des) période(s) de retour indiquée(s) ne seront pas prises en compte 4. Les frais de retour sont à la charge des clients, sauf indication contraire. 5. Les remboursements seront effectués sur la base du mode de paiement original une fois que l’artiste aura reçu l’œuvre. 6. Tous les remboursements seront soumis au taux de change en vigueur au moment du traitement et les fonds seront versés en euros. 7. Les œuvres d’art qui ont été étirées, recadrées ou modifiées de quelque manière que ce soit après l’achat ne seront pas retournées.
